مهارات التواصل مع الاخرين
إن مهارة التواصل الفعال مع الآخرين تعتبر من أهم المهارات التي تساعد على تحقيق الأهداف، سواء كان ذلك على المستوى الشخصي أو المستوى المؤسسي. ستساعدك هذه الدورة التدريبية على تطوير المهارات التي تحتاجها لتكون مستمع جيد وفعّال وعلى تطوير وإيصال رسالتك بكل وضوح للحصول على نتائج ممتازة. إن القدرة على إيجاد بيئة مناسبة للنقاش المفتوح والحوار المستمر أمر مهم لنجاح التواصل وتحسين نوعية العلاقات والإنتاجية
مخرجات الدورة
تعلّم المهارات اللازمة للتواصل بشكل فعال
تحسين القدرة على التواصل مع الأشخاص الاخرين
استعمال تقنيات الإنصات الفعال
التعامل مع النقد والإفادة بالرأي بطريقة بناءة
الفئة المستهدفة
Anyone who wants to improve his/her communication skills for better results
كل شخص يريد ان يطور مهاراته للتواصل مع الآخرين
مدرب الدورة
Nader Kawar
Certified Professional Trainer
I have delivered more than 400 hours of training courses to professionals from different sectors. Delivered training courses in Jordan, KSA and Dubai. Trained participants in management, business, marketing, strategy, and soft skills topics.
I have more than twenty seven years of professional experience working in Jordan and the Gulf region. I held many corporate senior positions including Head of Market research and Intelligence, Head of broadband product development, Chief Operations officer, Director of Marketing and customer care, Technical operations director and many others. I have a rich industry experience in Telecommunication, Internet Service Provider, Banking and Personal Computers.
محتويات الدورة
| الدرس الاول | |||
| ما هي عملية التواصل مع الآخرين | 00:14:13 | ||
| محتوى هذا الدرس: - لماذا نحتاج مهارة التواصل مع الآخرين - تعريف مهارة التواصل مع الآخرين - مكونات عملية التواصل الأساسية - أنواع عملية التواصل - معوقات عملية التواصل وكيفية التغلب عليها | |||
| اختبار لمعلوماتك من الدرس الاول | 00:10:00 | ||
| الدرس الثاني | |||
| أنماط التعلم/ الادراك لدى الأشخاص | 00:07:21 | ||
| محتوى الدرس: - ما هي أنماط التعلم المختلفة - شرح لنمط التعلم للشخص البصري - شرح لنمط التعلم للشخص السمعي - شرح لنمط التعلم للشخص الحسّي/ العملي | |||
| اختبار لمعلوماتك من الدرس الثاني | 00:10:00 | ||
| الدرس الثالث | |||
| الاستماع الفعّال | 00:17:57 | ||
| محتوى الدرس: - ما هي مستويات الاستماع الثلاثة - شرح مستويات الاستماع الثلاثة - ما هو الاستماع الفعّال - شرح مكونات الاستماع الفعّال | |||
| اختبار لمعلوماتك من الدرس الثالث | 00:10:00 | ||
| الدرس الرابع | |||
| أنماط السلوك والكلام | 00:15:53 | ||
| محتوى الدرس: - أنماط السلوك المختلفة وأيهما الأفضل - نمط البليد/ الخنوع - نمط المتلاعب - نمط العدواني - نمط الجازم | |||
| اختبار لمعلوماتك من الدرس الرابع | 00:10:00 | ||
| الدرس الخامس | |||
| إعطاء تغذية راجعة و استلام تغذية راجعة | 00:12:33 | ||
| المحتوى: - ما هي التغذية الراجعة الإيجابية - كيف اُعطي تغذية راجعة إيجابية - كيف استلم تغذية راجعة بفاعلية - بعض الأسئلة التي ممكن استخدامها في استلام تغذية راجعة | |||
| اختبار لمعلوماتك من الدرس الخامس | 00:10:00 | ||
تقييم الدورة
لا يوجد تقييمات لهذا الكورس.
اخترنا لك الكورسات :
- $25
- الإشتراك مدى الحياة
- حضور الدورةOnline
- اللغة: عربية, كورسات فيديوهات مسجلة
- مبتدء للمتقدم, مبتدأ, متقدم, متوسط
- شهادة الدورة
- عدد الدروس5
- 1 ساعة 57 دقيقة
- عدد الإختبارات5
- المفضلة
المدربين
