السكرتاريا التنفيذية وادارة المكاتب
المهارات الفنية والشخصية للابداع والتميز للسكرتاريا التنفيذية وادارة المكاتب
إن هذه الدورة التدريبية تعد هامة للمدراء و لكافة العاملين المختصين في قطاع السكرتارية و مجال المحفوظات و إدارات الأرشيف العام و حفظ الوثائق . وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي خصيصاً ليفي بالمتطلبات العلمية والعملية للسكرتاريا .
إن مهارات السكرتارية ألتنفيذية الحديثة تعد اليوم من المهارات الهامة ضمن المنظومة الإدارية حيث تساعد في التنظيم والترتيب وتسريع الإجراءات وضبط العلميات الإدارية بالمكاتب الإدارية العليا وهي هامة لكل قائد إداري .
نتوقع بنهاية هذه الدورة التدريبية تطوير قدرات و مهارات العاملين في وظائف السكرتارية وإدارة المكاتب لإكتساب المعارف الحديثة تجاه إستخدام الأساليب والتقنيات المعاصرة في أعمال السكرتارية و المحفوظات .
تم تصمم هذه الدورة التدريبية بهدف إكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءة وفعالية والتي تتضمن على سبيل المثال التواصل الفعّال، وإدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عند الحاجة. وكذلك تعرُّف على قواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القيادات والمرؤوسين والمتعاملين، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين عن طريق الإنترنت في محاضرات تفاعلية.
مالذي ستتعلمه
صممت دورة السكرتاريا التنفيذية والإدارة المكتبية الحديثة لتزويد المشاركين بالأسس والمفاهيم العلمية الحديثة في مجالات عمل السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ومهارات قواعد الإتيكيت وكذلك تنمية مهاراتهم بتنظيم الاجتماعات وأساليب التعامل مع الآخرين والسلوكيات الواجب إتباعها في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية. كما وتهدف الدورة الى تعريف المشاركين بالنظم الادارية التطبيقية الحديثة والأرشفة للملفات، بالاضافة الى تعزيز المهارات السلوكية وبروتوكول التعامل مع أنماط المديرين المتعددة
معرفة مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح .
القدرة على ادارة مكتب المدير بكفاءة وتنظيم مواعيد ة بدقة وكفاءة .
الكفاءة في تنسيق الاعملال ومتابعة تنفيذ القرارات .
تعزيز قدرات ادامة التواصل مع المحيط الداخلي للعمل والخارجي المرتبط بة
القدرة على إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة .
القدرة على تنظيم الاجتماعات بفاعلية .
القدرة على تنظيم سفريات المدير بكفاءة .
القدرة على كتابة المراسلات الخارجية والداخلية وفقاً للشروط الشكلية والموضوعية بكفاءة .
القدرة على معالجة البريد الصادر والوارد بكفاءة .
القدرة على استقبال زوار المدير بفاعلية ومهارة .
القدرة على تنظيم أوراق ووثائق مكتب المدير بفاعلية .
متطلبات الدورة
- الرغبة في المعرفة
لمن هذا الكورس
مدراء المكاتب والعاملين في مجال السكرتاريا والمدراء وكل من يرغب بتطوير قدراتة وتعزيز كفاءتة الادارية والتنظيمية
مدرب الدورة
Khalid Marshoud
ماجستير في الادارة والعلوم العسكرية والامنية
لواء متقاعد ، احمل درجة الماجستير في الادارة والعلوم العسكرية والامنية ، خبير امني ، مدرب متخصص في الامن والقيادة والادارة ، دربت العديد من الدورات واعددت بحوث واوراق عمل وشاركت في العديد من المؤتمرات في مجال الاختصاص .
محتويات الدورة
| المقدمة | مجاناً | 00:03:46 | |
| م1 وصف السكرتاريا وبيان مجال لعمل والواجبات | 00:05:06 | ||
| م2 ضغوط العمل التي تتعرض لها السكرتاريا | 00:05:47 | ||
| م3 السكرتاريا ، المفهوم ، الاهمية ، الانواع | 00:04:29 | ||
| م4 مهنية وتميز السكرتاريا | 00:05:00 | ||
| م5 تنظيم المواعيد والمقابلات | 00:11:03 | ||
| م6 جدولة المواعيد والمقابلات وادارتها | 00:06:07 | ||
| م7 فن التعامل مع انماط المراجعين | 00:10:45 | ||
| الاختبار الاول | 00:10:00 | ||
| م8 الفاعلية والكفاءة في ادارة المكاتب | 00:10:18 | ||
| م9 اسلوب انجاز الاعمال | مجاناً | 00:04:02 | |
| م10 التنظيم الفني للمحفوطات وحفظ المستندات | 00:10:20 | ||
| م11 ترتيبات سفر المدير وادارة المكتب اثناء غيابة | 00:10:24 | ||
| م12 انواع السكرتاريا وتخصصاتها | 00:10:06 | ||
| م13 المراسلات الواردة والصادرة | 00:10:55 | ||
| م14 المحفوظات | مجاناً | 00:05:42 | |
| م15 ادارة الوقت | 00:14:39 | ||
| م16 السكرتير والعلاقات العامة | 00:09:56 | ||
| الاختبار الثاني | 00:10:00 | ||
| م17 السكرتاريا العامة ، اقسامها واختصاصاتها | 00:11:41 | ||
| م18 التخطيط للعمل / اسلوبة وفوائدة ومحاذيرة | 00:09:02 | ||
| م19 الارشيف | 00:09:21 | ||
| م20 الارشفة الالكترونية | 00:07:19 | ||
| م21 مهارات التواصل | 00:09:15 | ||
| م22 الاجتماعات / ترتيبها ، انواعها ، محاضرها | 00:09:01 | ||
| م23 تنظيم المقابلات الشخصية وعقد الندوات | مجاناً | 00:02:33 | |
| م24 الاتصالات وكيفية التعامل معها | 00:14:04 | ||
| الخاتمة | مجاناً | 00:04:14 | |
| الاختبار الثالث | 00:10:00 |
تقييم الدورة
اخترنا لك الكورسات :
- $12
- الإشتراك مدى الحياة
- حضور الدورةOnline
- اللغة: عربية, كورسات فيديوهات مسجلة
- مبتدء للمتقدم, مبتدأ, متقدم, متوسط
- شهادة الدورة
- عدد الدروس26
- 4 ساعة 4 دقيقة
- عدد الإختبارات3
- المفضلة
الدورة ممتازة واستفدت منها كثيرا
الدورة ممتازة واستفدت منها كثيرا
الدورة ممتازة جدا
انصح الجميع بحضور هذه الدورة الرائعة لكمية المعلومات الغزيرة والدقيقة فيها
جيد جدا
شكرا علي الدورة
جيد حدا
دورة مهمة فيها كل الامور اللي بتفيد السكرتير التنفيذي الجديد.